Prispôsobí sa vášmu dennému rytmu.
.svg)
Bezkontaktné doručenie pre vaše zdravie.
Jedno auto doručí do schránok až 2,2-krát viac balíčkov. A jazdí aj v noci.
Za tovar zaplatíte, až keď ho naozaj máte.
Zavolajte alebo nám napíšte na technickú podporu a všetko vyriešime.
1. Na klávesnici zadajte autorizačný kód.
2. Vyzdvihnite si balík a zatvorte schránku.
3. Hotovo. Ďakujeme a užite si svoj nákup.
Aktuálne informácie o čase doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku.
Dva dni od doručenia. Potom sa objednávka stornuje a vracia späť. 24 hodín pred vrátením dostanete SMS a email na poslednú šancu vyzdvihnutia.
Objednávka sa stornuje, resp. dobropisuje. Peniaze vám budú vrátené späť.
AlzaBoxy sú strážené alarmom a kamerovým systémom 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Meriame v nich teplotu, v zime ich vykurujeme a v lete vetráme, aby boli podmienky pre tovar v súlade s požiadavkami výrobcov.
Áno, prepravu platíte vždy iba raz, nezáleží na veľkosti zásielky.
Maximálnu veľkosť rieši priamo systém v e-shope. Pokiaľ bude tovar objemnejší, systém vám nedovolí zvoliť možnosť vyzdvihnutia v AzaBoxe a ponúkne najlepšiu možnú dopravu.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom odkaz, cez ktorý môžete sledovať priebeh objednávky a čas doručenia.
Po doručení dostanete upozornenie do aplikácie alebo SMS správu s kódom. Schránku so zásielkou otvoríte zadaním tohto kódu alebo naskenovaním QR kódu v aplikácii Alza.
Aktuálne nemožno cez AlzaBox vrátiť ani reklamovať objednávku. Túto funkciu pre vás pripravujeme.
Za doručený tovar je možné zaplatiť vopred pri vytváraní objednávky alebo na mieste platobnou kartou. Pokiaľ nie je zásielka zaplatená, AlzaBox vás po zadaní kódu vyzve k platbe. Platiť môžete kontaktnou aj bezkontaktnou formou.
Aktuálne informácie o cene doručenia nájdete pri výbere AlzaBoxu v košíku. Cena za dopravné je štandardne 2,60 €, v prípade platby vopred 1,80 €.
